Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di sifucuci, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Pengumpulan Data TelusPenyimpanan SelamatHak Akses AndaSokongan Privasi Tempatan

Explore the Lobby Read FAQ

Dasar Ini Terpakai Di Mana Undang-Undang Setempat Membenarkan

sifucuci Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

sifucuci beroperasi mengikut keperluan undang-undang tempatan, dan kelayakan untuk menggunakan platform ini bergantung kepada peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda mendaftar atau

1
melakukan deposit. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memproses akaun, mengesahkan transaksi, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Reach Our Privacy Team When You Need Us

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, permintaan pemadaman akaun, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami di sifucuci sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami bertujuan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja, dan setiap kes dikendalikan oleh kakitangan yang terlatih khusus dalam pengurusan data.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami memastikan respons dalam 72 jam bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data dan akaun anda.

Live Chat

Sembang langsung dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu isu privasi asas, pertanyaan data akaun, dan panduan mengemukakan permintaan rasmi penghapusan data.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda yang disimpan oleh sifucuci.

AMALAN PENGURUSAN DATA

Explore How We Handle Your Data at sifucuci

Setiap lapisan pengurusan data di sifucuci direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran peribadi, disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Tiada kakitangan yang boleh mengakses kata laluan anda dalam bentuk teks biasa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan yang berkenaan.

Keselamatan Pembayaran

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan melalui saluran pembayaran yang selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau PIN pembayaran anda di pelayan kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pemohon privasi diproses oleh Pegawai Perlindungan Data kami. Anda boleh menghubungi mereka terus melalui e-mel privasi kami atau borang permintaan rasmi dalam laman web ini.

Browse Common Privacy Questions and Answers

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara sifucuci mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung dan kami akan memberikan jawapan dalam masa 72 jam bekerja.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran dan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Tiada perkongsian untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan bertulis melalui borang permintaan data di laman web kami atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan respons dalam 72 jam bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Selepas penutupan akaun, data asas disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan pematuhan yang berkenaan. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam mengikut jadual yang ditetapkan dalam dasar ini.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi atau borang dalam talian kami. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam 24 jam dan memberikan penyelesaian dalam 72 jam bekerja.

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Reach Our Privacy Team When You Need Us

E-mel Privasi

Live Chat

Borang Permintaan Data

Explore How We Handle Your Data at sifucuci

Enkripsi Data Akaun

Dasar Kuki

Penyimpanan Data

Keselamatan Pembayaran

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Browse Common Privacy Questions and Answers

01 Apakah jenis data peribadi yang sifucuci kumpul daripada saya?

02 Adakah sifucuci berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh sifucuci dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas saya menutup akaun?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Related Pages